（1）本公司網頁右上角的搜索框具備強大查詢功能，您可輸入產品的中英文名、CAS 號或貨號進行精準檢索，建議您先行查詢所需產品是否在庫。
 
（2）為了最大程度節省您的時間，強烈推薦您使用產品詳細頁面右下角的一鍵詢價功能。僅需在相應位置輸入您接收信息的郵箱地址并完成驗證碼驗證，即可成功發送詢盤。倘若您選擇直接撥打“聯系方式”中的電話咨詢客服，請務必提供產品貨號、CAS 號、產品名稱、純度要求以及需求數量等詳細信息，以便客服迅速為您查找匹配。
 
（3）若遇客服繁忙時段，您還可以發送郵件至公司郵箱：sales@haoreagent.com。同樣需要您清晰標注產品 CAS 號、名稱、純度要求、需求數量以及您的聯系方式，我們會在收到郵件后立即予以回復。
 
（4）我公司能夠為客戶提供產品 COA 質檢報告以供參考，正常情況下，COA 會隨貨發出。
 
（5）在簽訂合同之后，您需一次性全額支付貨款，款項到賬后的 2 - 3 個工作日內安排發貨。我們支持支付寶、微信以及網上銀行轉賬等多種支付方式，并且可根據您的需求開具增值稅普通發票或專用發票。
 
（6）優質的產品質量是我們始終堅守的唯一追求。然而，化學生物類產品具有種類繁雜、存儲條件嚴苛、需求量小且保質期短等諸多特性。若您遭遇質量問題，請妥善保留相關憑證，并嚴格依照退換貨制度，向我公司申請換貨、退貨或退款等操作。
 
（7）本公司所供應的試劑僅適用于科研實驗用途，嚴禁用于藥品替代或臨床試驗。請您務必嚴格遵循廠家提供的指導說明書進行操作，否則由此產生的一切后果均由客戶自行承擔，本公司不承擔任何責任。